Leer el planning
La pantalla grande: qué significa cada color, cómo moverte por las fechas y cómo encontrar lo que buscas.
El planning es la pantalla principal, y es el cuaderno de recepción de toda la vida: las unidades en filas, los días en columnas. Cada reserva es una barra que ocupa sus noches.
Los colores
Cada color dice una cosa distinta. Merece la pena aprendérselos, porque es toda la información del día en un vistazo:
| Color | Qué significa |
|---|---|
| Confirmada | Reserva en firme. Vendrán. |
| En casa (verde) | Ya han llegado y están dentro |
| Pendiente | Falta cobrar, o falta que confirmen |
| No presentada | Tenían que venir y no vinieron |
| Completada | Ya se han ido, cuenta cerrada |
| Bloqueo | La unidad no se puede usar (avería, obra, propietario) |
Los fines de semana salen sombreados, para orientarte sin contar días.
Moverte por el tiempo
- Zoom: semana, mes o temporada. La vista de temporada es la que enseña la forma del verano —dónde está lleno y dónde hay hueco.
- Hoy: una línea vertical marca el día de hoy sobre la rejilla. Siempre sabes dónde estás.
- La franja de temporada en la cabecera te dice si esas fechas son alta, media o baja, con su nombre.
- Si una reserva empieza antes o acaba después de lo que se ve en pantalla, la barra lleva una marca en el borde. No está cortada: continúa.
Encontrar algo concreto
En la barra de arriba tienes filtros por tipo de alojamiento y por estado, y una búsqueda por código de reserva o de unidad.
Fíjate en un detalle importante: lo que no coincide se atenúa, no desaparece. Es a propósito. Si el planning ocultara filas, podrías creer que una parcela está libre cuando no lo está. La ocupación real nunca se esconde.
La bandeja “sin asignar”
A un lado aparecen las reservas que todavía no tienen parcela concreta. Es normal: el cliente reserva un tipo (una parcela con electricidad, un bungalow de 4), y sois vosotros quienes decidís cuál.
No se pierden de vista nunca, y se resuelven arrastrándolas a una fila. Ver Cambiar una reserva de sitio o de fechas.
Abrir una reserva
Pulsa cualquier barra y se abre su ficha al lado, sin perder el planning de vista. También funciona con el teclado: muévete con las flechas ↑ ↓ y abre con Enter.
Se actualiza solo
Cada minuto el planning se refresca. Si entra una reserva por la web mientras lo miras, aparece sola. No hace falta recargar la página.